Technicien Systèmes et réseaux H/F

Acteur dynamique dans la gestion des systèmes d'information pour des clients aux secteurs variés, notamment des sites gouvernementaux et des institutions publiques. Avec un effectif en pleine croissance, ils mettent un point d'honneur à offrir des services techniques de haute qualité tout en maintenant un environnement de travail humain et bienveillant. L'entreprise cliente encourage l'évolution continue des compétences au sein de leurs équipes techniques.

Contexte du recrutement

Dans le cadre de l'expansion du Centre de Services, ils recherchent un Technicien Systèmes et Réseaux pour assurer le support de niveau 1 et la maintenance des infrastructures réseau et systèmes des clients infogérés. Ce recrutement s'inscrit dans une logique de renforcement des équipes techniques afin de répondre aux besoins croissants des clients.

L'équipe
Vous rejoindrez une équipe technique expérimentée, sous la supervision du Directeur Technique. Vous collaborerez avec des administrateurs systèmes et réseaux de niveau 2 et des chefs de projet pour garantir un support optimal et la maintenance des systèmes d'information.

Vos missions
En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez en charge de :


- Support et assistance : Identification, diagnostic et suivi des incidents matériels, systèmes et applications des utilisateurs.
- Intervention sur site : Installation et configuration des postes de travail, équipements serveurs et réseaux de niveau 1.
- Maintenance des systèmes : Gestion des systèmes et infrastructures, suivi des mises à jour et rapports de sauvegarde.
- Administration : Gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory, création, modification et suppression.
- Documentation : Rédaction et mise à jour des documentations utilisateurs.

Bienvenue chez M² Solutions RH !

Forte de dix années d'expérience riche et diversifiée dans le secteur des RH, notre entreprise se distingue par son expertise pointue et son engagement envers l'excellence professionnelle.

M² Solutions, combine une passion pour les ressources humaines avec une spécialisation de six ans dans le recrutement IT.

Notre mission : collaborer étroitement avec les entreprises du secteur IT, offrant un service sur mesure qui dépasse les attentes en matière de recrutement.

Nous comprenons les enjeux uniques auxquels votre entreprise fait face et nous sommes déterminées à identifier et à attirer les talents exceptionnels qui vous feront avancer.

Notre expertise se concentre sur la recherche des "perles rares".

Le monde de la technologie est en constante évolution, les collaborateurs talentueux et passionnés sont des véritables moteurs de l'innovation.

Grâce à une approche personnalisée, nous prenons le temps de comprendre vos besoins spécifiques en matière de recrutement et d'identifier les candidats qui non seulement répondent à vos exigences, mais qui sont également alignés sur la culture et les valeurs de votre entreprise.

Notre engagement ne s'arrête pas là.

Chez M² Solutions RH, nous croyons fermement en l'importance de guider les candidats dans leur quête du "job de rêve". On s'engage à aider les professionnels de l'IT à découvrir des opportunités qui correspondent à leurs aspirations, compétences et ambitions.

Grâce à notre réseau et à notre compréhension approfondie du marché de l'emploi dans le secteur IT, on offre un accompagnement unique pour aider les candidats à réaliser leurs objectifs professionnels.

Que vous soyez une entreprise à la recherche de talents exceptionnels ou un professionnel IT en quête de la prochaine étape de votre carrière, M² Solutions RH est votre partenaire de confiance.

Savoirs :


- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
- Familiarité avec les infrastructures réseau (Switch, VLAN, Routeur, Pare-feu).
- Connaissance des outils de gestion de parc et de support à distance.
- Connaissances basiques en virtualisation (VMware).

Savoir-faire :


- Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 (postes de travail, serveurs).
- Capacité à installer et configurer les équipements réseau et systèmes.
- Capacité à gérer les comptes utilisateurs dans Active Directory.
- Capacité à respecter et appliquer les procédures de sécurité informatique.

Savoir-être :


- Rigueur et organisation pour gérer les priorités et respecter les procédures internes.
- Esprit d'équipe et bon relationnel avec les utilisateurs et collègues.
- Autonomie et proactivité pour anticiper les problèmes et proposer des solutions.
- Pédagogie et capacité à communiquer avec des interlocuteurs de différents niveaux techniques.

Avantages :


- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%.
- Télétravail possible deux jours par semaine après la période d'intégration.

Processus de recrutement :


- Entretien téléphonique (15 minutes) + entretien visio (1h) avec Manon.
- Un entretien avec le service RH (Céline) et le président d'entreprise (Raphaël).
- Un entretien technique avec le Manager de l'équipe (Benoït) et possiblement Raphaël.