Technicien Support N2 (H/F)
SCC France
Salaire : Non communiqué
Lyon (69)CDI
Temps plein
Le poste
➡️ Mission :
Support et maintenance d'un parc d'environ 350 postes bureautiques et industriels sous Windows 11 :
- Support utilisateurs : accompagnement, formation et assistance de proximité
- Installation des postes de travail et dotation de matériels
- Enrôlement des smartphones.
- Interventions sur infrastructures réseau : baies de brassage (Cisco, NetApp), brassage prises, assistance à la configuration des switchs et firewalls, gestion des sauvegardes physiques et maintenance et support des systèmes d'impression
- Gestion des incidents et demandes via ServiceNow.
La société
SCC France
Profil recherché
- Expérience confirmée sur un poste similaire, avec une maîtrise de l'environnement Windows (11), Office 365 et ServiceNow.
- Adaptabilité, autonomie, organisation
- Qualités relationnelles et sens de l'écoute
- Bonne expression écrite et orale
- Curiosité et volonté d'évoluer dans des environnements techniques complexes.
Niveau d'études : Bac+3, Bac+4 ou équivalents Offre publiée le 15/02/2026
Réf. : JP2481311
Lyon (69100) Auvergne-Rône-Alpes