responsable substitution routière (H/F)

Responsable de la réalisation opérationnelle des contrats de substitutions routières inopinées ou prévues (travaux, grève) en 2025 Le responsable substitution routière dépend hiérarchiquement du Directeur Production Ses principales missions sont : PILOTER LA PRODUCTION D'OFFRE DE TRANSPORT ROUTIER DE SUBSTITUTION DE SUD AZUR Suivre les commandes et la prestation des transporteurs : - Analyser les retours terrain des prestations des transporteurs, - Analyser les données de géolocalisation, - Effectuer des contrôles terrain pour s'assurer de la bonne réalisation de la substitution - Animer les debriefs avec le prestataire - Proposer les aménagements nécessaires en cours de prestation - Dans le cas de dysfonctionnements importants ou récurrents, assurer la traçabilité des constats et proposer l'application de pénalités - Valider les prestations réalisées Suivi des indicateurs : - Produire le reporting - Porter les indicateurs / Point d'avancement / de blocage - Participer aux comités de suivi et pilotage APPUI A LA DIRECTION FINANCIERE sur les opérations de substitutions réalisées et à venir sur tous les marchés liés à la substitution routière - Vérifier les factures de substitution routière en relation avec les suivis réalisés par le prestataire - Donner la validation pour la mise en paiement des prestations dans l'ERP Cloud - Assurer un suivi des prestations commandées / réalisées / facturées pour le reporting à l'Autorité Organisatrice et la justification de la facture en charge en transparence PARTICIPE A L'ORGANISATION DE LA SUBSTITUTION ROUTIERE - Analyser les flux voyageurs à partir des comptages mis à disposition par le service Marketing Le référent routier est en relation avec : Le Responsable Offre du service Marketing Le prestataire Kisio : Assistance pour l'organisation et le suivi des services routiers Le Responsable de service gestion opérationnelle de la Direction Production Le Responsable des Achats à la Direction Financière Profil recherché Compréhension de l'organisation du système de production et des conditions de performance et sécurité. Faculté dans l'Orientation, information clients Capacité à travailler en réseau, aisance relationnelle Autonomie, rigueur, organisation Aisance dans les outils de reporting Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles Capacité à fédérer, capacités d'initiative, d'adaptation et d'innovation Expérience dans le domaine de la gestion des substitutions routières est souhaitable. Déplacements réguliers sur le parcours Nice/Menton et la ligne de Breil.

SNCF GARE DE NICE

Expérience exigée 2 An(s)