Responsable Administration des Ventes

Fort d'une croissance à deux chiffres, le Groupe SMB, densifie ses effectifs, afin d'être toujours au plus proches de ses clients/prospects.

Leader du marché bureautique par le biais de la marque Toshiba, le Groupe propose différents services et produits autour de la gestion des documents papiers, comme numériques.

POSTE A POURVOIR :

Responsable Administration des ventes : Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous aurez pour mission principale la gestion administrative du site.

Management :

- Encadrer et organiser les tâches des équipes du service administratif
- Avoir un rôle de liaison entre la direction et les équipes opérationnelles
- Contrôler et former les salariés de son équipe dans le but d'optimiser les performances de chacun
- Répartir les tâches entre les membres de l'équipe
- Superviser le service recouvrement
- Gestion du planning et des congés du service administratif

Administration des ventes et finance :

- Superviser les procédures de gestion administrative de l'agence (administration des ventes, process…)
- Encadrer les procédures de gestion financière (prévisions, rapports, facturation, recouvrement)
- Suivre l'évolution des résultats financiers d'une structure
- Etablir la facturation client
- Analyser et gérer les avoirs
- Élaborer des recommandations
- Superviser un audit administratif, comptable, financier
- Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
- Gestion des stocks / écarts de stock
- Assurer un contact client de qualité
- Assurer le suivi et les relations client
- Suivi du parc véhicule et des assurances
- Saisir / Contrôler les dossiers transit
- Contrôler les dossiers de vente des commerciaux
- Gestion des dossiers contentieux
- Suivi et contrôle du dépôt sur Chorus des créances publics

Créé en Martinique en 1989, le Groupe SMB rayonne maintenant depuis plus de 30 ans sur l'ensemble des territoires domiens. SMB est un acteur majeur sur le marché de la bureautique et de l'informatique, il intervient auprès des professionnels (TPE / PME), de grands comptes ainsi que des acteurs publics (collectivités, administrations, hôpitaux…).


Le marché de l'informatique et du traitement du document s'étant considérablement modifié ces dernières années avec l'arrivée des produits multifonctions connectables, la stratégie du Groupe SMB est de proposer une offre globale. Votre interlocuteur est là pour étudier la solution la plus adaptée à vos besoins.


Le Groupe SMB est un distributeur pour les professionnels de matériels bureautique et informatique. Il commercialise notamment les marques ASUS, TOSHIBA, LEXMARK, BROTHER, OPTOMA, ZEENDOC, EUKLES et est implanté en Martinique (siège), Guadeloupe, Guyane, Réunion et Mayotte.

- Avoir d'excellentes aptitudes relationnelles pour pouvoir diriger un groupe de plusieurs personnes
- Avoir une très bonne capacité d'adaptation aux différents changements de situation
- Être un bon analyste et posséder un bon esprit de synthèse, dans le but de traiter toutes les données qui lui sont envoyées
- Être innovant afin de proposer sans cesse de nouveaux projets ou de nouvelles stratégies pour faire évoluer l'entreprise
- Maîtriser différents outils informatiques de comptabilité et de gestion (ERP/CRM)