EXPLOITANT H/F

Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 152 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche un(e) Exploitant H/F pour un de ses clients. Poste en Intérim basé à Gambsheim. Gestion et optimisation des opérations de transport d’une base logistique                 Affecte l’opération de transport à des moyens propres ou affrétés, dans le respect des cahiers des charges                 Est le garant de la « saturation » des moyens humains et matériels                 S’assure de la saisie des opérations de transport dans le SI                 Gère les heures des conducteurs (ex : les heures de départ, amplitude et temps de service)                 Adapte les moyens humains aux variations d’activité et aux contraintes (ex : travail du WE, blocage jours fériés, absences, formations, habilitations)                 Communique régulièrement avec ses collègues et sa hiérarchie sur la sous ou sur activité de son planning                 Réactualise son planning en fonction des urgences et des imprévus clients                 Affecte le matériel le plus adapté en fonction des exigences client et des marchandises à transporter                 Reporte le statut du matériel sur son planning (chargé, lavé, vide…)                 Optimise les coûts de transport (kilomètres à vide, kilométrage parasitaire, péages, lavage…) et les chargements (charge utile pour le vrac,)                 Assure une collaboration efficace et constructive avec ses homologues Animation et pilotage de l’équipe de conducteurs                 Donne les instructions aux conducteurs de manière précise et exhaustive                 Veille au respect du manuel conducteur et des consignes de sécurité des clients (ex : EPI, sûreté, protocoles de sécurité)                 Participe à la mise à jour des états de présence des conducteurs                 Veille à la restitution régulière des disques et au vidage des cartes conducteur                 Participe à l’instauration d’un climat de confiance par un discours positif                 Sensibilise régulièrement les conducteurs à la qualité de service et à leur rôle de représentant de l’entreprise                 Répartit les missions de manière équitable                 Est à l’écoute des conducteurs, les valorise et les recadre si besoin                 Participe à l’évaluation des conducteurs                 Traite les difficultés et les conflits de 1er niveau et remonte à sa hiérarchie les problèmes plus importants                 Contribue à l’intégration des nouveaux conducteurs                 Participe à l’organisation et à l’animation des réunions par activités (ex : réunions sécurité…) Relation client                 A une bonne connaissance de ses clients et de leur marché, du secteur géographique                 Réalise la prise de commandes                 Apporte une solution à l’ensemble des demandes clients                 Respecte le cahier des charges et le fait respecter par le client                 Prévient et propose des solutions alternatives en cas d’aléas                 Règle les litiges                 Recueille des informations (variations de volume, impossibilité de livraison, concurrence, opportunités) et les partage avec le commercial et le responsable d’exploitation Gestion de la base logistique  Peux exercer des opérations de quai Contrôle des opérations de chargement / déchargement (retour) des marchandises COMPÉTENCES REQUISES SUR LE POSTE BTS en exploitation des transports, logistique, gestion Expérience professionnelle dans le transport Maitrise de l’outil informatique (logiciel de transport routier, tableur,…) et des technologies de l’information et de la communication (internet, messagerie,…) est requise. Parfaite connaissance du secteur géographique et ses contraintes d’accès Maîtrise de la langue allemande et/ou anglais Vous êtes rigoureux, autonome, avec le sens du contact et de la communication et de l'organisation. CRITÈRES DE PERFORMANCES                 Nombre de litiges                 CA                 Infractions RSE et code du travail   Salaire : A définir selon profil. Cette offre a été mise à jour le 19 février 2021.

Vous recherchez un emploi ? Notre Job c’est de vous en trouver un ! Faites confiance à R.A.S Intérim, notre réseau d’agences d’emploi de 140 agences. Nous vous proposons des milliers d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

Expérience : 2 - 3 ans