CONSEILLER·ÈRE DE VOYAGE (Sainte-Suzanne) #TET11692

Tu maîtrises les outils de réservation (GDS comme Amadeus, ou plateformes B2B des tour-opérateurs) ? 
Rejoins une agence de tourisme, à Saint-André, en contrat d'alternance, comme conseiller·ère de voyage !

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Savoir-faire demandés :

• Élaborer des itinéraires touristiques personnalisés
• Fournir des informations liées au tourisme
• Garantir un service client de qualité
• Identifier les besoins des clients
• Traiter les demandes de réservation
• Vendre des forfaits touristiques
• Personnaliser les forfaits voyage
• Tenir des dossiers de clients
• Vendre des produits supplémentaires

Savoir-être demandés :

• Communiquant
• Ecoute
• Réactif
• Esprit d'équipe
• Organisé