CONSEILLER(E) CLIENTÈLE (H/F) - BTS MCO EN ALTERNANCE - Article de SPORT | REF960 #AGE5843

Au sein d'un magasin de vêtements de sport, animez les différents projets commerciaux et participez à la vente et à la promotion des produits pour attirer et fidéliser la clientèle sportive.
Vos missions :

• Accueillir et conseiller les clients en magasin
• Identifier les besoins des clients et proposer des articles adaptés
• Assurer la vente des produits de sport et accessoires
• Gérer les réclamations et assurer le service après-vente
• Participer à la mise en place d'actions commerciales et de promotions
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Votre profil :

• Vous avez le Bac validé
• Vous avez des compétences en vente et en relation client
• Vous avez un excellent sens de la communication
• Vous êtes rigoureux et dynamique
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous avez un intérêt pour le sport et les articles sportifs

Savoir-faire demandés :

• Argumentaire de vente
• Compréhension des produits
• Faire de la vente active
• Identifier les besoins des clients
• Surveiller le niveau de stocks

Savoir-être demandés :

• Calme
• Charismatique
• Communiquant
• Energique
• Organisé
• Sens du détail