Chargé de clientèle (H/F)
Momento
Salaire : Non communiqué
Paris (75)
CDI
Temps plein
Le poste
Missions principales :
- Relancer les clients pour la mise à jour de leurs documents
- Analyser et traiter les demandes de mise à jour
- Améliorer le processus de relance
- Accompagner les clients dans la mise à jour de leurs dossiers
- Gérer les outils de reporting
- Organiser les demandes de relance au sein de l'équipe
- Relancer les clients pour la mise à jour de leurs documents
- Analyser et traiter les demandes de mise à jour
- Améliorer le processus de relance
- Accompagner les clients dans la mise à jour de leurs dossiers
- Gérer les outils de reporting
- Organiser les demandes de relance au sein de l'équipe
La société
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dédiée à la mise en œuvre des services et au traitement des demandes de nos clients.
Profil recherché
Qualités requises :
- Aisance avec les outils digitaux et la bureautique
- Capacité à comprendre et suivre des process métier
- Goût du contact et aisance relationnelle, notamment par téléphone
- Aptitude à s'approprier un cahier des charges et à l'appliquer
Niveau d'études : Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Aisance avec les outils digitaux et la bureautique
- Capacité à comprendre et suivre des process métier
- Goût du contact et aisance relationnelle, notamment par téléphone
- Aptitude à s'approprier un cahier des charges et à l'appliquer
Offre publiée le 18/12/2024
Réf. : JP2008693
Paris (75012) Ile-de-France