Assistant(e) commercial(e) et communication - h/f - cdi

Sous la responsabilité de la direction commerciale, vous êtes un véritable support aux équipes sur le terrain, et vous participez ainsi à la croissance de l'entreprise. Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients, fournisseurs et prestataires divers, dont vous veillez à la satisfaction. C'est par votre approche professionnelle et réactive sur les dossiers, que vous contribuez aux résultats commerciaux de la structure. Vos missions s'articulent autour de deux axes (50%/50%): 1- L'assistanat commercial - Assurer la bonne saisie des commandes clients et effectuer la facturation. - Assurer les commandes fournisseurs et établir les factures Proforma - Gérer les aspects logistiques des commandes, suivre les expéditions et vérifier le respect de la livraison par rapport à la commande saisie en France et à l'Export. - Enregistrer les litiges, réclamations et retours clients, participer aux réclamations auprès des transporteurs et effectuer le suivi jusqu'au remboursement. - Assurer leur résolution. - Gérer l'ensemble des documents douaniers. - Etablir les offres pertinentes, les autres documents à envoyer aux clients, selon la demande des commerciaux et les consignes de son supérieur -hiérarchique. - Gérer les dossiers clients qui lui sont confiés et maintenir à jour les fichiers et les tarifs selon les instructions qui lui sont communiquées. - Participer à la veille concurrentielle et règlementaires. - Enregistrer les demandes d'échantillons et en assurer le suivi. 2- La communication - Participer, avec la direction commerciale, à l'organisation d'évènements divers (salons, visite presse…). - Prendre en charge l'animation des réseaux sociaux (visuels, vidéos...) - Planifier des publications de contenus régulières - Assurer des retouches photos - Créer différents supports de communication selon les évènements (affiches, flyers, étiquettes, documentations techniques....)

Notre client, négociant en vins de la vallée du Rhône, recherche, dans le cadre d'un remplacement de congé parental: Assistant(e) commercial(e) et communication - H/F - CDI

De formation supérieure de type BTS assistant(e) PME/Commerce ou communication, vous avez une expérience réussie en tant qu'assistant(e) commerciale et/ou communication dans une structure de négoce. Votre rigueur et votre implication vous permettent de réussir dans ces missions. Capacité à s'adapter à des tâches diverses et à déceler les priorités. Anglais courant requis - Maitrise des logiciels de retouche d'images et des réseaux sociaux. Poste en CDI- 35 Heures Rémunération selon profil