974 Offre en Apprentissage - Agent de réservation - Voyage - Sud (H/F/X) #OUT11058

Offre en apprentissage : Agent de réservation spécialisé dans le voyage, contrat en alternance, implanté dans la région Sud. 
Une opportunité pour découvrir les métiers de la réservation et du service client dans un environnement dynamique et tourné vers le voyage. ✈️
La mission consiste à prendre en charge les demandes de réservation (transport, hébergement, prestations complémentaires), assurer la saisie et le suivi des dossiers, gérer les modifications et annulations, et veiller à la qualité des informations transmises aux partenaires et clients. 
Participation à la gestion des plannings et à la coordination opérationnelle avec les équipes internes et externes.
Ce parcours en alternance offre un apprentissage pratique : formation aux outils de réservation, aux procédures de transport et aux règles tarifaires, ainsi qu'à la relation client multicanal (téléphone, mail, chat). 

Encadrement par des professionnels du secteur pour monter en compétences et préparer une qualification reconnue.

Cadre de travail convivial, rythmé par la diversité des demandes et des itinéraires, avec une forte composante organisationnelle et relationnelle. 
Contrat en alternance, missions basées dans le Nord, idéal pour qui souhaite construire une expérience solide dans le voyage et la logistique.

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Tu es motivé·e, ponctuel·le et curieux·se ? 

Nous cherchons un profil en alternance (BEP ou équivalent) pour un poste d'agent·e de réservation dans le Sud. 

Débutant·e accepté·e